Datenschutz

Ich nehme Datenschutz ernst

Der Schutz deiner Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für mich ein wichtiges Anliegen. Wenn du meine Webseite besuchst, speichert mein Webserver standardmäßig die IP deines Internet Service Provider, die Webseite, von der aus du mich besuchst, die Webseiten, die du bei mir besuchst sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Diese Informationen sind für die technische Übertragung der Webseiten und den sicheren Serverbetrieb zwingend erforderlich. Eine personalisierte Auswertung dieser Daten erfolgt nicht.

Sofern du uns Daten per Kontakt-Formular sendest, werden diese Daten im Zuge der Datensicherung auf den Servern von Hubspot (s. Abschnitt Hubspot CRM) gespeichert. Deine Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deines Anliegens verwendet. Deine Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Verantwortliche:

Marina Heinen

c/o Impressumservice Dein-Impressum
Stettiner Straße 41
35410 Hungen

heinen.marina.coaching@gmail.com

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Daten über deine Person. Diese beinhalten deinen Namen, deine Adresse und deine Email Adresse. Du musst keine personenbezogenen Daten preisgeben, um meine Internetseite besuchen zu können. In einigen Fällen benötigen ich deinen Namen und Adresse sowie weitere Informationen um dir die gewünschte Dienstleistung anbieten zu können.

Das Gleiche gilt für den Fall, dass ich dich auf Wunsch mit Informationsmaterial beliefere bzw. wenn ich deine Anfragen beantworte. In diesen Fällen werde ich dich immer darauf hinweisen. Außerdem speichere ich nur die Daten, die du mir automatisch oder freiwillig übermittelt hast.

Wenn du meine Services nutzt, sammle ich nur die Daten ein, die notwendig sind, um dir meine Services bieten zu können. Möglicherweise frage ich dich nach weiteren Informationen, die aber freiwilliger Natur sind. Wann immer ich personenbezogene Daten verarbeite, tue ich dies, um dir meinen Service anbieten zu können oder meine kommerziellen Ziele zu verfolgen.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit mir (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung meiner vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO).

Automatisch gespeicherte Daten

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Datum und Uhrzeit der Anforderung
Name der angeforderten Datei
Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners
übertragene Datenmenge

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität der Website.

Aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, werden diese Daten von uns kurzzeitig gespeichert. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns anhand dieser Daten nicht möglich. Nach spätestens sieben Tagen werden die Daten durch Verkürzung der IP-Adresse auf Domain-Ebene anonymisiert, so dass es nicht mehr möglich ist, einen Bezug zum einzelnen Nutzer herzustellen. In anonymisierter Form werden die Daten daneben zu statistischen Zwecken verarbeitet; ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt.

Cookies

Wenn du meine Internetseiten besuchst, werden möglicherweise Informationen auf deinem Computer in Form von Cookies gespeichert. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Session-Cookies kann der Verantwortliche den Nutzern dieser Internetseite einen nutzerfreundlichen Service bereitstellen, der ohne die Setzung von Cookies nicht möglich wäre. Ohne Einwilligung verwende ich lediglich technisch notwendige Cookies auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Personenbezogene Cookies zur Verbesserung unserer Website oder zu Marketing-/ Werbezwecken verwende ich nur mit deiner Einwilligung. Bei deinem ersten Besuch kannst du freiwillig über das eingeblendete Cookie-Banner, dem Tracking bzw. der Analyse zustimmen. Ggf. werden deine Daten an Partner bzw. Drittanbieter weitergegeben. Nur wenn du dem explizit zustimmst werden diese Cookies gespeichert, die Rechtsgrundlage ist dann deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Deine Einstellungen zur Verwendung von Cookies kannst du hier jederzeit ändern:

Hubspot CRM

Ich nutze Hubspot CRM auf dieser Website. Anbieter ist Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (nachfolgend Hubspot CRM).

Hubspot CRM ermöglicht es mir unter anderem, bestehende und potenzielle Kunden sowie

Kundenkontakte zu verwalten. Mit Hilfe von Hubspot CRM bin ich in der Lage, Kundeninteraktionen per EMail, Social Media oder Telefon über verschiedene Kanäle hinweg zu erfassen, zu sortieren und zu analysieren. Die so erfassten personenbezogenen Daten können ausgewertet und für die Kommunikation mit dem potenziellen Kunden oder für Marketingmaßnahmen (z. B. Newslettermailings) verwendet werden. Mit Hubspot CRM bin ich ferner in der Lage, das Nutzerverhalten unserer Kontakte auf unserer Website zu erfassen und zu analysieren.

Die Verwendung von Hubspot CRM erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenverwaltung und Kundenkommunikation. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Details kannst du der Datenschutzerklärung von Hubspot entnehmen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Details finden Sie hier: https://legal.hubspot.com/de/dpa

Ich habe einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AV) gem. Art. 28 DSGVO mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach meinen Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Sicherheit

Ich habe technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen um deine personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen.

Wann immer ich personenbezogene Daten sammle und verarbeite werden diese verschlüsselt bevor sie übertragen werden. Das heißt, dass Ihre Daten nicht von Dritten missbraucht werden können. Die Sicherheitsvorkehrungen unterliegen dabei einem ständigen Verbesserungsprozess und die Datenschutzerklärungen werden ständig überarbeitet.

Betroffenenrechte

Du hast jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit und auf Beschwerde gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts.

Recht auf Auskunft:

Du kannst von mir eine Auskunft verlangen, ob und in welchem Ausmaß ich deine Daten verarbeiten.

Recht auf Berichtigung:

Verarbeite ich deine Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so kannst du jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von mir verlangen.

Recht auf Löschung:

Du kannst von mir die Löschung deiner Daten verlangen, sofern ich diese unrechtmäßig verarbeite oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in deine berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachte, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten.

Unabhängig von der Wahrnehmung deines Rechts auf Löschung, werden ich deine Daten umgehend und vollständig löschen, soweit keine diesbezügliche rechtsgeschäftliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Du kannst von mir die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn

- du die Richtigkeit der Daten bestreitest, und zwar für eine Dauer, die es mir ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen.

- die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, du aber eine Löschung ablehnst und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangst,

- ich die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötige, du diese Daten aber noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchst, oder

- du Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt hast.

Recht auf Datenübertragbarkeit:

Du kannst von mir verlangen, dass ich deine Daten, die du mir bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stelle und dass du diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch mich übermitteln kannst, sofern

- ich diese Daten aufgrund einer von dir erteilten und widerrufbaren Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeite, und

- diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei technischer Machbarkeit kannst du von mir eine direkte Übermittlung deiner Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Widerspruchsrecht:

Verarbeite ich deine Daten aus berechtigtem Interesse, so kannst du gegen diese Datenverarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen; dies würde auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling gelten. Ich verarbeite dann deine Daten nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung deiner Daten zum Zweck der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht:

Bist du der Meinung, dass ich bei der Verarbeitung deiner Daten gegen deutsches oder europäisches Datenschutzrecht verstoße, so bitten ich dich, mit mir Kontakt aufzunehmen, um Fragen aufklären zu können. Du hast selbstverständlich auch das Recht, dich an die für dich zuständige Aufsichtsbehörde, das jeweilige Landesamt für Datenschutzaufsicht, zu wenden.

Sofern du eines der genannten Rechte mir gegenüber geltend machen willst, so wende dich bitte an mich. Im Zweifel kann ich zusätzliche Informationen zur Bestätigung deiner Identität anfordern.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir das Recht vor, meine Datenschutzerklärungen zu ändern falls dies aufgrund neuer Technologien notwendig sein sollte. Bitte stell sicher, dass dir die aktuellste Version vorliegt. Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen, gebe ich diese auf meiner Website bekannt.

Alle Interessenten und Besucher meiner Internetseite erreichen mich in Datenschutzfragen unter:

Marina Heinen

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